Rufbereitschaft

Rufbereitschaft bezeichnet Zeiträume, in denen Beschäftigte nicht aktiv arbeiten, aber erreichbar sein müssen, um bei Bedarf kurzfristig zur Arbeit gerufen zu werden. Im Unterschied zum Bereitschaftsdienst können sie sich ihren Aufenthaltsort grundsätzlich frei wählen und ihrer Freizeit nachgehen, müssen aber in angemessener Zeit einsatzfähig sein.

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Rechtlich ist vor allem das Arbeitszeitgesetz (ArbZG) relevant. Rufbereitschaft selbst gilt in der Regel nicht als Arbeitszeit, sofern der Beschäftigte seinen Aufenthaltsort frei wählen kann und nicht erheblich eingeschränkt wird (Abgrenzung durch mehrere Urteile des Bundesarbeitsgerichts und des EuGH). Sobald jedoch ein Einsatz erfolgt – etwa eine Störungsbeseitigung vor Ort oder per Fernwartung –, zählt diese Einsatzzeit voll als Arbeitszeit mit allen Folgen für Höchstarbeitszeit, Ruhezeiten und ggf. Zuschläge.

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Für die Vergütung gibt es keine einheitliche gesetzliche Regelung; sie ergibt sich meist aus Tarifvertrag, Betriebsvereinbarung oder individuellem Arbeitsvertrag. Üblich ist eine Pauschale für die Rufbereitschaft plus Vergütung der tatsächlich geleisteten Einsatzzeiten (ggf. mit Zuschlägen, z.B. bei Nacht‑ oder Wochenendarbeit).

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In der Praxis ist eine saubere Dokumentation entscheidend: Wann begann die Rufbereitschaft, wann und wie lange fanden Einsätze statt? Digitale Zeiterfassungssysteme ermöglichen es, Einsätze aus der Rufbereitschaft – auch mobil per App – minutengenau zu erfassen, als Überstunden oder Zuschlagszeiten zu kennzeichnen und automatisiert an Lohnabrechnung oder Dienstplanung zu übergeben. So lassen sich Arbeitszeitgrenzen überwachen, Vergütung korrekt berechnen und Nachweispflichten gegenüber Behörden oder Prüfern deutlich einfacher erfüllen.

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Hinweis: Dieser Artikel dient der allgemeinen Information und ersetzt keine Rechtsberatung. Bei konkreten Fragen sollte ein Fachanwalt oder Steuerberater hinzugezogen werden.